“Cero papeleo, un reto desburocratizante”

"Cero papeleo"

“Uno de los principales aliados contra el burocratismo, es sin lugar a dudas la tecnología de información y comunicación conocidas como TIC, y su implementación efectiva en cada ente que conforma el poder público de Venezuela, se orienta al exterminio de prácticas viciosas, evidenciando los nichos de corrupción y potenciando la transparencia”. Así lo dio a conocer el abogado experto en cibernética jurídica y docente universitario Euclides Quevedo Abril, en relación a las expectativas creadas por el Instituto Nacional para la Gestión Eficiente de Trámites y Permisos (INGETYP).

Expresó que “algunas encuestas de firmas dedicadas a ello, indican el 90 por ciento de la población asegura, que nunca se ha encontrado con un servidor público que le pidiera algún favor o soborno a cambio de un servicio. Un 4% responde que esta situación se le ha presentado algunas veces”.

“Además, pareciera que algunos ciudadanos usuarios o usuarias no perciben que para realizar un trámite en la oficina pública, sea imprescindible “conocer a alguien”  que aligere la gestión.  Un 85% es de la opinión de que el trato que recibe el usuario o usuaria de los servidores públicos varía según los contactos que se tengan, siendo una realidad que el 45 por ciento casi siempre o a menudo el servidor público le trata de manera imparcial y sin favoritismo” -.

Comentó que el “Cero papeleo”, “...ha sido una consigna muy bien posicionada por Autoridad Única para la Simplificación de Trámites y Permisos en Venezuela y director general de dos institutos autónomos, que hacen una perfecta simbiosis y que representan, uno la seguridad de Estado que permite la identificación personal e inequívoca de los ciudadanos venezolanos y residentes en el país, y el segundo, la seguridad jurídica de sus actos sean estos civiles, mercantiles o contractuales...”.

Destacó que, - “...con un arsenal de instrumentos jurídicos como la ley de Infogobierno; ley sobre Acceso e Intercambio Electrónico de Datos; ley de Ciencia, Tecnología e Innovación; de Simplificación de Trámites Administrativos; sobre el Acceso y Uso de Internet; Normas y Procedimientos de Seguridad Informática, física y Lógica, en los Bienes Informáticos de los órganos y Entes de la Administración Pública; accesibilidad en los Portales de Internet de la APN; criterios Técnicos para la Adquisición de Sistemas de computación en la Administración Pública, entre muchas otras normas jurídicas de impretermitible acatamiento, el joven estratega inicio con buen pie una gran contribución al crear cultura y a promocionar la eficiencia, la eficacia y la disminución en los procedimientos burocráticos, al imponer su consigna “Cero Papeleo...” .

Recalcó que simplificar trámites y permisos como norte de la ley del mismo nombre, conduce a la transparencia y esta combate eficazmente a la corrupción, pero además la concientización en la oficina pública de la necesidad de emprender una cultura digital con el uso cada vez más cotidiano de las TIC, como auxilio para la comprensión y resolución del proceso burocrático, de un moderno Estado Democrático y Social de Derecho y de Justicia, como bien lo ordena la Constitución Bolivariana.

-“No es más que el avance hacia una infraestructura administrativa virtual, como herramienta informática que conllevará a la agilización de los trámites y permisos burocráticos, por cuanto ahorran operaciones tanto como tiempo y dinero a los usuarios y usuarias en las gestiones ante la oficina pública, siendo punta de lanza en el manejo eficiente y transparente del servicio público; además de impactar en alto grado el estamento social, permitiendo que el usuario o usuaria acceda a la información si se requiere, ya que está a su disposición”.

Abg. Euclides Quevedo
Experto en TIC

Para finalizar el experto jurista Quevedo Abril, sentenció que “la virtualización de estos institutos autónomos como otras áreas de gobierno Bolivariano, es una muestra de la voluntad férrea de implementar y hacer uso de las TIC como herramienta necesaria y el rescate del legado del Comandante Presidente Hugo Chávez, quien desenvainó dos espadas en su oportunidad para luchar contra el burocratismo y la corrupción y que hoy han sido redimidas por el presidente Obrero Nicolás Maduro de la mano del joven estratega Dante Rivas”.

“Además es de esperar que baje sustancialmente en el resultado del informe elaborado por las Naciones Unidas, denominado “Índice de Desarrollo de Gobierno Electrónico” donde Venezuela en el 2012, ocupó el puesto 71 de 190 países, y 67 en el 2014, considerando las variables como la infraestructura de las telecomunicaciones, la cobertura y calidad de trámites en línea, la intensidad del uso de las tecnologías de información y comunicación en la administración pública, el talento humano, entre otros elementos y el impulso que desarrolla el novel instituto desburocratizante llamado Ingetyp de Venezuela”.